Yardım
Sık sorulan sorular
Şemsiye seçimi, ölçü, keşif, teklif, teslimat, garanti ve bakım başlıklarında en çok sorulan sorular ve kısa yanıtları.
01
Ürünler ve ölçü
Masa ortasından geçecekse ortadan direkli bahçe veya cafe şemsiyesi; oturma grubu ya da şezlong için yandan gövdeli şemsiye; dar alanlarda teras veya balkon şemsiyesi uygundur. Keşifte alanınıza bakarak birlikte seçeriz.
Evet. Standart ölçülerin yanında alanınıza göre santim hassasiyetinde üretim yapıyoruz.
Rüzgâr tahliyeli tepe, fiberglas tel ve doğru ağırlıkta altlık ile rüzgâra dayanıklıdır. Kuvvetli rüzgârda şemsiye kapatılmalıdır.
Ekru, taş grisi, antrasit, orman yeşili, lacivert, bordo, terrakota ve beyaz standarttır. Kurumsal renkler ve çizgili desenler de uygulanır.
Evet, saçağa ya da kumaş yüzeyine dijital baskı, serigrafi veya nakış uygulanır.
02
Teklif, teslimat ve montaj
İstanbul içinde keşif ve ölçü ücretsizdir ve sizi herhangi bir sipariş yükümlülüğü altına sokmaz.
Şemsiye tipi ve ölçüsü, gövde malzemesi, kumaş türü ve rengi, altlık, montaj ve teslim süresi ayrı ayrı yazılır.
Standart ölçülerde genellikle birkaç iş günü; özel ölçü ve logo baskılı üretimlerde kumaş ve baskı süresine göre teslim tarihi teklifte belirtilir.
Evet, Türkiye geneline kargo ve nakliye ile gönderim yapıyoruz. Montaj hizmetimiz İstanbul içindir.
Ödeme koşulları teklifte yazılır; nakit, havale/EFT ve kredi kartı seçenekleri sunuyoruz.
03
Garanti, bakım ve servis
Evet. Gövde ve mekanizma ile kumaş için garanti süreleri ayrı ayrı belirtilir; ayrıntılar Garanti Şartları sayfasındadır.
Evet. Fotoğraf gönderirseniz parça uygunluğunu önceden kontrol eder, onarım seçeneklerini bildiririz.
İskelet sağlamsa yalnızca kumaşı yenileriz; ölçüyü şemsiyenizden alır, atölyede dikip yerinde takarız.
Temizleyip tamamen kuruttuktan sonra kılıfıyla dik ve kuru bir yerde saklayın. İşletmeler için kışlık saklama hizmetimiz de vardır.
Sorunuz listede yok mu?
Ekibimiz şemsiye, ölçü, montaj ve servis sorularınızı yanıtlar.